Domande Frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sui tuoi trattamenti NUXE preferiti.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La consegna standard avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 40€, altrimenti il costo è di 5,90€.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale sul sito del corriere.
Qual è la politica di reso?
Hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nella loro confezione originale.
I prodotti NUXE sono testati sugli animali?
In conformità con le normative europee, NUXE non testa né i suoi prodotti finiti né i suoi ingredienti sugli animali.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e pagamenti tramite Apple Pay o Google Pay per una transazione sicura.
Come posso scegliere il prodotto più adatto alla mia pelle?
Sul nostro sito puoi utilizzare il test diagnostico della pelle o consultare le descrizioni dettagliate su ogni scheda prodotto per trovare la routine ideale per le tue esigenze.